Inside Sales (pricing desk)

Opdrachtgever:

Expediteur op Schiphol

Functie omschrijving:

In de functie van Inside Sales Air Pricing desk ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen van (interne) klanten en het reageren op binnenkomende offerte verzoeken (ad-hoc offertes, standaard offertes en tender verzoeken) op het gebied van luchtvracht. Je staat interne en externe klanten te woord en beantwoordt hun vragen zelfstandig of met behulp van de juiste personen. Je contacteert klanten pro-actief om terugkoppeling te geven op offertes, informatie verzoeken en realiseert op die manier sales orders. Je voert de bedrijfsstrategie uit en neemt deel in speciale sales acties. Al je werkzaamheden administreer je volgens de richtlijnen van het bedrijf en de klant: je stuurt offertes, consulteert het CRM systeem en informeert de afdeling Operations proactief. Je zorgt ervoor dat je kennis van de markt en onze producten op niveau is/blijft en trekt tijdig aan de bel bij herhalende klachten of problemen. Je streeft ernaar om onze klanten van optimale service te voorzien en bouwt goede relaties met hen op. Bij vakanties, pieken in werkdruk en ziekte assisteer je je collega’s als back-up. Je werkt in onze vestiging in Schiphol-Rijk en rapporteert aan de Manager Inside Sales Airfreight.

Functie-eisen:

• Je hebt een MBO werk- en denk niveau en 3-5 jaar ervaring binnen de expeditie met name op het gebied van Export & Import.
• Je bent een handige gebruiker van het MS Office pakket en CRM pakketten die in de logistiek gebruikt worden.
• Je financieel in- en overzicht is goed ontwikkeld (winst, verlies, kosten, etc.).
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschift. Kennis van de Franse of Duitse taal is een pre.
• Je bent een gedisciplineerde, klant/servicegerichte en resultaatgedreven zelfstarter die in staat is prioriteiten te bepalen en overzicht te behouden in een hectische omgeving.
• Je denkt buiten de gebaande paden en hebt een goedontwikkeld commercieel inzicht.

Salaris:

Marktconform

Standplaats:

Schiphol

Aanstelling:

Vast

VanNieuwland Recruitment staat garant voor een discrete behandeling van alle sollicitaties.